Politica sulla riservatezza
Informativa sulla privacy di Glamora
La presente Informativa sulla privacy descrive come i tuoi dati personali vengono raccolti, utilizzati e condivisi quando visiti o effettui un acquisto sul Sito.
DATI PERSONALI RACCOLTI
Quando visiti il Sito, raccogliamo automaticamente alcune informazioni sul tuo dispositivo, tra cui informazioni sul tuo browser web, indirizzo IP, fuso orario e alcuni dei cookie installati sul tuo dispositivo. Inoltre, quando navighi sul Sito, raccogliamo informazioni sulle singole pagine web o sui prodotti che visualizzi, sui siti web o sui termini di ricerca che ti hanno condotto al Sito e informazioni su come interagisci con il Sito. Ci riferiamo a queste informazioni raccolte automaticamente come "Informazioni sul dispositivo".
Raccogliamo le Informazioni sul dispositivo utilizzando le seguenti tecnologie:
COOKIE
Di seguito è riportato un elenco dei cookie che utilizziamo. Li abbiamo elencati qui in modo che tu possa scegliere se consentirli o meno.
_session_id, un identificatore di sessione univoco, consente a Shopify di memorizzare informazioni relative alla tua sessione (referrer, landing page, ecc.).
_shopify_visit, nessun dato viene conservato, persiste per 30 minuti dall'ultima visita. Utilizzato dal sistema di monitoraggio delle statistiche interne del nostro provider di siti web per registrare il numero di visite.
_shopify_uniq, nessun dato viene conservato, scade a mezzanotte (a seconda della posizione del visitatore) del giorno successivo. Calcola il numero di visite a un negozio per cliente unico.
cart, un identificatore univoco, persiste per 2 settimane, memorizza le informazioni relative al carrello.
_secure_session_id, un identificatore univoco di sessione.
storefront_digest, un identificatore univoco, non definito se il negozio è protetto da password, viene utilizzato per determinare se il visitatore attuale ha accesso.
- I "file di registro" tracciano l'attività del sito e raccolgono dati come il tuo indirizzo IP, il tipo di browser che utilizzi, il tuo provider di servizi Internet, le tue pagine di provenienza e di uscita e i tuoi dati di timestamp (data e ora).
- "Pixel invisibili", "tag" e "pixel" sono file elettronici che registrano informazioni sulle modalità di navigazione sul Sito.
D'altra parte, quando effettui o tenti di effettuare un acquisto tramite il Sito, raccogliamo alcune informazioni da te, tra cui nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, informazioni di pagamento (inclusi i numeri di carta di credito), indirizzo email e numero di telefono. Queste informazioni raccolte automaticamente sono denominate "Informazioni sull'ordine".
Quando utilizziamo il termine "Informazioni personali" nella presente Informativa sulla privacy, ci riferiamo sia alle Informazioni sul dispositivo che alle Informazioni sull'ordine.
COME UTILIZZIAMO LE TUE INFORMAZIONI PERSONALI?
Generalmente utilizziamo le Informazioni sull'ordine che raccogliamo per elaborare gli ordini effettuati tramite il Sito (inclusa l'elaborazione delle informazioni di pagamento, l'organizzazione della spedizione dell'ordine e l'invio di fatture e/o conferme d'ordine).
Inoltre, utilizziamo queste Informazioni sull'ordine per:
- Comunicare con te
- Valutare frodi o potenziali rischi; e, ove appropriato in base alle preferenze che ci hai comunicato, fornirti informazioni o pubblicità sui nostri prodotti o servizi.
Utilizziamo le Informazioni sul Dispositivo (in particolare il tuo indirizzo IP) che raccogliamo per valutare frodi o potenziali rischi e, più in generale, per migliorare e ottimizzare il nostro Sito (ad esempio, generando analisi su come i nostri clienti navigano e interagiscono con il Sito e per valutare il successo delle nostre campagne pubblicitarie e di marketing).
CONDIVISIONE DELLE TUE INFORMAZIONI PERSONALI
Condividiamo le tue Informazioni Personali con terze parti che ci aiutano a utilizzarle per le finalità sopra descritte. Ad esempio, utilizziamo Shopify per ospitare il nostro negozio online. Per ulteriori informazioni sull'utilizzo delle tue Informazioni Personali da parte di Shopify, consulta la seguente pagina: [https://www.shopify.com/es/legal/privacidad]. Utilizziamo anche Google Analytics per comprendere meglio come i nostri clienti utilizzano il Sito. Per ulteriori informazioni sull'utilizzo delle tue Informazioni Personali da parte di Google, consulta la seguente pagina: [https://policies.google.com/privacy?hl=es]. Puoi anche disattivare Google Analytics qui: [https://tools.google.com/dlpage/gaoptout].
Infine, potremmo condividere le tue Informazioni Personali anche per ottemperare alle leggi e ai regolamenti applicabili, rispondere a una citazione in giudizio, a un mandato di perquisizione o ad altri procedimenti qualsiasi altra richiesta legale di informazioni che potremmo ricevere o per proteggere i nostri diritti.
PUBBLICITÀ COMPORTAMENTALE
Come indicato sopra, utilizziamo i tuoi Dati Personali per fornirti pubblicità mirata o messaggi di marketing che riteniamo possano essere di tuo interesse. Per ulteriori informazioni sul funzionamento della pubblicità mirata, puoi consultare la pagina informativa della Network Advertising Initiative (NAI) al seguente indirizzo: [http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work](http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work).
Puoi disattivare la pubblicità mirata qui:
FACEBOOK – [https://www.facebook.com/settings/?tab=ads](https://www.facebook.com/settings/?tab=ads)
GOOGLE – [https://adssettings.google.com/authenticated](https://adssettings.google.com/authenticated)
BING – [https://about.ads.microsoft.com/es-es/recursos/directivas/anuncios-personalizados](https://about.ads.microsoft.com/es-es/recursos/directivas/anuncios-personalizados)
Puoi anche disattivare alcuni di questi servizi visitando il portale di disattivazione della Digital Advertising Alliance al seguente indirizzo: [https://optout.aboutads.info](https://optout.aboutads.info).
NON TRACCIARE
Tieni presente che non modifichiamo le pratiche di raccolta o utilizzo dei dati del nostro Sito quando rileviamo un segnale "Non tracciare" dal tuo browser.
I TUOI DIRITTI
Se risiedi nell'Unione Europea, hai il diritto di accedere ai tuoi dati personali in nostro possesso e puoi richiederne la correzione, l'aggiornamento o la cancellazione. Se desideri esercitare questo diritto, ti preghiamo di contattarci utilizzando i recapiti indicati di seguito.
Inoltre, se risiedi nell'Unione Europea, ti preghiamo di notare che trattiamo i tuoi dati per adempiere ai nostri obblighi contrattuali nei tuoi confronti (ad esempio, se effettui un ordine sul Sito) o per perseguire i nostri legittimi interessi commerciali, come sopra elencati. Ti preghiamo inoltre di notare che i tuoi dati saranno trasferiti al di fuori dell'Europa, inclusi Canada e Stati Uniti.
In conformità con il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), hai i seguenti diritti:
- Diritto di accesso: puoi richiedere una copia dei tuoi dati personali in nostro possesso.
- Diritto di rettifica: puoi richiedere la correzione di dati inesatti.
- Diritto alla cancellazione: puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali.
- Diritto alla limitazione del trattamento: puoi richiedere la limitazione dell'utilizzo dei tuoi dati.
- Diritto alla portabilità dei dati: puoi richiedere la fornitura dei tuoi dati in un formato strutturato.
- Diritto di opposizione: puoi opporti al trattamento dei tuoi dati personali.
Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo contact@glamora-paris.com.
CONSERVAZIONE DEI DATI
Quando effettui un ordine tramite il Sito, conserviamo le Informazioni relative al tuo Ordine nei nostri archivi, a meno che e finché non ci chiedi di cancellarle. In genere, conserviamo i tuoi dati personali per tutto il tempo necessario a soddisfare le finalità per le quali sono stati raccolti, incluso il rispetto di obblighi legali, contabili o di rendicontazione.
MODIFICHE
Potremmo modificare la presente informativa sulla privacy di volta in volta per riflettere, ad esempio, modifiche alle nostre pratiche o per altre ragioni operative, legali o normative.
MINORI
Il Sito non è destinato a persone di età inferiore a 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da minori.
TRASFERIMENTI INTERNAZIONALI DI DATI
I tuoi dati potrebbero essere trasferiti ed elaborati in paesi al di fuori dell'Unione Europea. Quando effettuiamo trasferimenti internazionali di dati personali, implementiamo misure di sicurezza adeguate per proteggere le tue informazioni in conformità con il GDPR.
SICUREZZA DEI DATI
Implementiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazioni o distruzioni. Tuttavia, nessun metodo di trasmissione via Internet o metodo di archiviazione elettronica è sicuro al 100%.
CONTATTACI
Per ulteriori informazioni sulle nostre pratiche sulla privacy, per qualsiasi domanda o per presentare un reclamo, ti preghiamo di contattarci via email all'indirizzo contact@glamora-paris.com.
Puoi anche presentare un reclamo all'autorità per la protezione dei dati del tuo paese. In Spagna, l'autorità competente è l'Agenzia Spagnola per la Protezione dei Dati (AEPD): [https://www.aepd.es].
MARKETING VIA SMS
Diamo grande importanza alla tua privacy e alle informazioni che accetti di condividere nell'ambito del nostro servizio di marketing via SMS. Utilizziamo queste informazioni per inviarti notifiche SMS (relative al tuo ordine, compresi promemoria per carrelli abbandonati) e offerte di marketing.
Tramite SMS e messaggi transazionali, incluse le richieste di valutazione da parte nostra.
Il nostro sito web utilizza i cookie per tenere traccia degli articoli che hai aggiunto al carrello, anche dopo aver abbandonato l'ordine. Queste informazioni vengono utilizzate per determinare quando inviare messaggi di promemoria del carrello tramite SMS.
Puoi annullare l'iscrizione ai messaggi SMS in qualsiasi momento rispondendo "STOP" a uno qualsiasi dei nostri messaggi.
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